Оценка кол потому, что посудомоечная машина не работает по факту. | Переваги: | Красивая упаковка. | | | | Недоліки: | Привезли посудомойку на четвертый день (не очень торопились, привезли и на том спасибо). Подключение эти мастера придумали на 13.06 "во второй половине дня" (ну как бы ближе не к утру, а к вечеру, логично же). Т.е. спустя почти неделю после оплаты. Супер работа официального продавца. Ну да ладно.
13 июня в 13:10 (вот она, магия чисел) с номера +79095916775 звонит мастер, и голосом, как будто мы ему уже должны, задает вопросы про готовность труб и розетки. В течение часа Его Величество прийти поработать десять минут не может, вечером не может, работает он как хочет и когда хочет, и мы (покупатели) в его планы не вписываемся.
И ставя жирную точку, он отменяет мою заявку. Ничего не сделав, просто отменяет. Не переносит, не ставит в ожидание - отменяет.
Господа! Вы - официальный сайт. Лицо четырех известных брендов. В вашей компании мастер по подключения посудомоечных машин - самое главное лицо, принимающее решение? Мы отдаем свои деньги, и хотим получить тот сервис, который вы обещаете на сайте (я уж молчу про сроки). Если посудомоечную машину подключать не собираетесь, поправьте инфо на сайте.
Я звонил в сервис 8800 3333 887 в 16:45, т.е. "во второй половине дня", время выполнения моей заявки еще не закончилось, а вы просто создали новую заявку с датой 16.06 (еще через три дня!), и никто со мной не связывался.
Это мы заплатили деньги. Установку должны проводить в то время, которое удобно покупателю, а не Мастеру-Управляющему группы Whirpool в России.
Просто в шоке. | | | | Коментар: | Время на возврат еще есть. Получить бы деньги обратно, и купить в том же DNS | | | | Автор: |  Антон | | |
| від 17 850 до 18 127 грн.  |
)
